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The core engine of Backend.AI uses many open-source software, and it is itself being developed as an open source project. If you find any inconvenience or bugs while using Backend.AI, enterprise customers can use customer support and technical support channels for issue tracking and support, but it is also possible to contribute to the open-source directly. There are two ways to contribute: explaining in detail the issues or improvement ideas by creating an issue and directly contributing by fixing the code with a pull request. In this post, we introduce several things to keep in mind to communicate more effectively and quickly with the development team during the contribution process.

Backend.AI의 코어 엔진은 많은 오픈소스 소프트웨어들을 활용함과 동시에 그 자체도 오픈소스로 개발되고 있습니다. Backend.AI를 사용하다가 뭔가 불편한 점이 있거나 버그를 발견하였을 때, 엔터프라이즈 고객분들의 경우 고객 지원 및 기술 지원 채널을 이용하여 이슈 트래킹 및 지원을 해드리고 있지만, 그렇지 않은 경우에는 오픈소스에 직접 기여하는 것도 가능합니다. 기여 방법은 크게 어떤 문제가 있는지 혹은 개선 아이디어가 있는지 상세하게 설명하는 issue와, 직접 코드를 고쳐서 기여하는 pull request가 있습니다. 이번 글에서는 그러한 기여 과정에서 개발팀과 보다 효과적이고 빠른 의사소통을 하기 위해서 몇가지 미리 알아두면 좋은 것들을 소개하고자 합니다.